081558271
Communication, écoute, relation d'aide auprès des personnes soignées et de leurs proches - niveau 1
Thématique:
Parcours patients > Qualité relationnelle
Ouvert
Présentiel
2 Jour(s)
Accessibilité
Accessibilité
98% Taux de satisfaction
Objectifs
La finalité de cette formation vise le renforcement des compétences relationnelles auprès de la personne soignée et de son entourage.
Identifier et évaluer les différents types d'entretiens et d'interventions possibles
Repérer l'impact des émotions dans la relation soignant/soigné
Développer des attitudes et les comportements facilitant la relation à l'autre en s'appuyant sur les notions de respect, d'autonomie et de réponse aux besoins de la personne soignée
Développer la relation d'aide
Identifier et évaluer les différents types d'entretiens et d'interventions possibles
Repérer l'impact des émotions dans la relation soignant/soigné
Développer des attitudes et les comportements facilitant la relation à l'autre en s'appuyant sur les notions de respect, d'autonomie et de réponse aux besoins de la personne soignée
Développer la relation d'aide
Cette formation s'inscrit dans un parcours
Prérequis et public
Prérequis
Aucun
Public
Aide-soignant, infirmier, autre professionnel hospitalier intéressé par la thématique.
Contenu de la formation
Apports théoriques et pratiques sur la communication, l'écoute et la relation d'aide
Prévention et régulation de l'agressivité et de la violence
Dimension éthique des soins relationnels
Analyse de situations de soins
Prévention et régulation de l'agressivité et de la violence
Dimension éthique des soins relationnels
Analyse de situations de soins
Méthodes pédagogiques
Méthode interrogative (échanges dirigés, questions-réponses)
Méthode active (travaux de groupe, études de cas, jeux de rôle, simulations)
Méthode expérientielle (mises en situation réelles, analyse de pratiques)
Méthode active (travaux de groupe, études de cas, jeux de rôle, simulations)
Méthode expérientielle (mises en situation réelles, analyse de pratiques)
Modalité d'évaluation
Quizz en début et fin de formation
Questionnaires d'évaluation en fin de formation
Questionnaires d'évaluation en fin de formation
Accessibilité
Notre établissement met en oeuvre un accompagnement individualisé pour les personnes en situation de handicap, afin de sécuriser leur parcours de formation.
Le Campus Picpus est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en situation de handicap.
Pour toute demande spécifique ou besoin d'adaptation, nous vous invitons à contacter la référente handicap, Mme Dominique GONTRAN, à l'adresse suivante : dominique.gontran@aphp.fr afin d'organiser au mieux votre accueil et votre parcours de formation.
Le Campus Picpus est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en situation de handicap.
Pour toute demande spécifique ou besoin d'adaptation, nous vous invitons à contacter la référente handicap, Mme Dominique GONTRAN, à l'adresse suivante : dominique.gontran@aphp.fr afin d'organiser au mieux votre accueil et votre parcours de formation.