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Bénévoles module 3 : approche relationnelle du patient

Thématique: Parcours patients > Coopérations et réseaux de soins
Ouvert
Présentiel
1 Jour(s)
100% Taux de satisfaction

Objectifs

Comprendre les processus qui facilitent la communication et l'approche de la personne soignée, de son entourage et de l'équipe soignante.
Expliciter ses représentations du patient, de son entourage, de la maladie, des soignants.
Clarifier les notions d'écoute et d'accompagnement.
Citer les postures d'écoute et de disponibilité.
Expliquer les attitudes à proscrire et les limites de l'exercice du bénévolat.

Prérequis

Etre bénévole et intervenir dans le cadre de son activité associative, au sein de l'AP-HP

Public

Personnes bénévoles intervenant dans le cadre de leur activité associative, au sein de l'AP-HP,
Les aumôniers et auxiliaires bénévoles d'aumônerie bénéficient d'une formation spécifique.

Contenu de la formation

Processus de communication interpersonnelle
Ecoute, distance relationnelle et attitudes aidantes
Régulation des émotions
Affirmation de soi
Repérage de ses modes de communication personnels, de ses limites et de ses ressources.

Méthodes pédagogiques

Méthode magistrale (cours, conférence...)
Méthode interrogative (échanges dirigés, questions-réponses)
Méthode active (travaux de groupe, études de cas, jeux de rôle, simulations)

Modalité d'évaluation

Quizz en début et fin de formation
Questionnaires d'évaluation en fin de formation

Accessibilité

Contactez la référente handicap, Mme Dominique GONTRAN: dominique.gontran@aphp.fr
A noter : Le Campus Picpus est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite