CESU 94 : Formation infimier(ere) organisateur(trice) de l'accueil (IOA)

Thématique: Compétences médicales et de soins > Médecine d'urgence et intensive

Ouvert

Présentiel

4 Jour(s)

100% Taux de satisfaction

Objectifs

Définir le cadre d'intervention légal de l'IOA.
Accueillir le patient et ses accompagnants en informant, aidant et rassurant.
Reconnaître le motif de consultation et assurer le tri infirmier selon les recommandations en vigueur afin de repérer les patients les plus graves et de gérer le flux.
Utiliser une échelle de tri afin d'uniformiser et sécuriser les pratiques.
Décider du lieu de soin adapté, installer et surveiller le patient.
Transmettre ses décisions aux médecins et à l'infirmier(ère) chargé(e) des soins.

Prérequis

Aucun prérequis (hormis le public)

Public

Infirmier(e)s exerçant dans des structures d'urgence (SU) et souhaitant perfectionner leurs connaissances afin d'optimiser l'accueil, le tri et la prise en charge des patients ainsi que de gérer le flux.

Contenu de la formation

Jour 1 : Réglementation, fiche de poste, communication et gestion de l'aggressivité et du stress
Jour 2 : Scores de tri, les outils du tri, examen clinique infirmier, gestion des patients consultant pour un motif de douleur, gestion des patients consultant pour un motif de traumatologie
Jour 3 : Gestion des patients consultant pour un motif de malaise, gestion des patients consultant pour un motif pédiatrique
Jour 4 : Analyse des pratiques, gestion des patients consultant pour un motif psychiatrique, mises en situation, évaluation

Le CESU 94 est une structure de formation du centre de la formation et du développement des compétences (CFDC) de l'AP-HP qui a maintenu en novembre 2023 la certification ISO 9001 2015 délivrée ainsi que la certification QUALIOPI au titre de la catégorie "Actions de la formation".

Dans le cadre de la démarche qualité, si vous souhaitez déclarer un événement indésirable de formation, un formulaire de déclaration est disponible au secrétariat du CESU.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active
Apports théoriques
Analyse de pratique en groupe
Mise en situation et débriefing

Modalité d'évaluation

Validation de la formation sous couvert de :
Présence à l'intégralité de la formation (28h)
Réussite de l'évaluation
Retours d'expérience

Accessibilité

Les locaux du CESU 94 sont accessibles aux publics en situation handicap.
Pour tout renseignement, merci de contacter la référente handicap Mme SIGOGNE Elisabeth : elisabeth.sigogne@aphp.fr

Pris en charge par l'institution pour les professionnels de l'AP-HP

Comment s’inscrire à une formation continue ?  

PERSONNEL NON MÉDICAL (PNM) 

1. Pour les personnels de l’AP-HP 

Demande d'inscription 

Pour vous inscrire à une formation continue, vous devez : 

Obtenir l’avis favorable de votre cadre de santé/ supérieur hiérarchique 
Renseigner la demande de formation institutionnelle selon le process en place dans votre établissement / structure. 
Transmettre la demande de formation, validée par votre cadre, au service de formation de votre établissement.  
Votre service local de formation vous transmettra votre convocation environ 8 à 10 jours avant le début de la formation et vous tiendra informé en cas d’annulation. En cas de doute ou d’absence de confirmation, n’hésitez pas à le solliciter. 
IMPORTANT :  Pour une inscription à une formation dispensée par l’une de nos écoles spécialisées, merci de consulter leurs modalités d'inscription via le lien suivant : Nos instituts et écoles - Centre de la Formation et du Développement des Compétences

Report / annulation 
Toutes demandes d’annulation et/ou de report doivent être signalées auprès du service local de formation de votre établissement. 

EIF – Événement indésirable de formation  

Inscrits dans une démarche d’amélioration continue, nous sommes à votre écoute, n’hésitez pas à nous déclarer tout événement indésirable en vous adressant au référent administratif indiqué sur la fiche formation.  

2. Pour les personnels hors AP-HP 

Demande d'inscription 

Pour vous inscrire à une formation continue, vous devez : 

Contacter le référent administratif, indiqué dans la rubrique “contacts pédagogiques”, de la formation souhaitée pour obtenir des précisions sur les modalités d’inscription (tarif, convention de formation…). 
Renseigner le bulletin d’inscription accessible en cliquant sur ce lien 
Transmettre votre demande au référent administratif de la formation  
Joindre les documents complémentaires éventuellement demandés  
Faire signer par votre employeur la convention de formation qui vous sera transmise par notre centre de formation 
Retourner la convention de formation signée au référent administratif 
Une convocation vous sera envoyée une semaine environ avant la date de la formation

  À noter :  L’inscription n’est définitive que lorsque votre employeur reçoit votre convention. Il est vivement recommandé à l’employeur de garder une copie de ce document. Les conventions sont nominatives et tout changement de participant doit faire l’objet d’une nouvelle convention. 

Devis, facturation, attestation de présence : 

Les demandes de devis ou de facturation sont à adresser à : finet.spe.sap@aphp.fr  
En cas d’autofinancement de la formation, un devis vous sera adressé sur demande. 
À l’issue de la formation, le centre de formation s’assure du suivi de la facturation et une attestation de présence sera adressée à l’établissement.

Annulation : 

Pour les personnels hors AP-HP, conformément à l’article L.221-18 du code de la consommation, toute rétractation doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la signature de la convention. Toute formation débutée sera facturée. 
Toute formation commencée est due en totalité ainsi que toute annulation effectuée moins de 10 jours avant le début de la formation.

EIF – Événement indésirable de formation  

PERSONNEL MÉDICAL (PM) 

1. Pour les personnels de l’AP-HP 

Demande d'inscription 

Pour vous inscrire à une formation continue dispensée par le DPCM, vous devez : 

Télécharger et renseigner le formulaire d’inscription institutionnel : j’accède au formulaire d’inscription. 
Retourner le formulaire et les pièces nécessaires avant la date butoir par mail à : formation.dpcm.dfc@aphp.fr

Pour vous inscrire à une formation continue dispensée en local, veuillez contacter le référent administratif, indiqué dans la rubrique “contacts pédagogiques, de la formation pour connaître les modalités d’inscription. 

EIF – Événement indésirable de formation  

2. Pour les personnels hors AP-HP 

Demande d'inscription 

Pour vous inscrire à une formation continue, vous devez : 

Télécharger et renseigner le formulaire d’inscription institutionnel : j’accède au formulaire d’inscription. 
Retourner le formulaire et les pièces nécessaires avant la date butoir par mail à : formation.dpcm.dfc@aphp.fr

Annulation 

Pour les personnels hors AP-HP, conformément à l’article L.221-18 du code de la consommation, toute rétractation doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la signature de la convention. Toute formation débutée sera facturée en totalité. 

EIF – Événement indésirable de formation  

HOPITAL H. MONDOR

Secrétariat :
Mme Delphine QUIMERCH
cesu.samu94@aphp.fr
TEL : 01 45.17.95.38

Responsables pédagogiques :
Dr F. REVAUX / L. REPAIRE

HOPITAL H. MONDOR - CESU 94 FC

CESU 94 : Formation infimier(ere) organisateur(trice) de l'accueil (IOA)

Objectifs

Prérequis et public

Prérequis

Public

Contenu de la formation

Méthodes pédagogiques

Modalité d'évaluation

Accessibilité